Que es el ‘Quiet Quitting’ o Renuncia Silenciosa que tanto atormenta a las empresas?
En el año 2020, cuando Fernanda Cassandra era una analista de transporte de 23 años en su primer trabajo al salir de la universidad, se dio cuenta de que había elegido la especialidad y la carrera equivocadas.
“Era un trabajo muy estresante, de alto rendimiento, con muchos plazos de entrega”, dice Cassandra. “Había gente a la que le apasionaba ese aspecto, pero yo no era una de ellas”.
Cassandra perdía el sueño, y el pelo, por el estrés de estar en un campo de la ingeniería que, en el fondo, sabía que no era adecuado para ella. Acudía regularmente a su trabajo con náuseas. Hacía su trabajo, pero, al necesitar alivio, rechazaba tareas adicionales y oportunidades para obtener la licencia profesional de ingeniería que le habría permitido avanzar en la empresa.
“Cuando me preguntaban ‘¿Dónde te ves dentro de cinco años en esta empresa? Literalmente, no tenía respuesta para ellos”, nos cuenta Cassandra. “Fue entonces cuando se hizo evidente que tenía que averiguar algo”.
Cassandra dijo que su decisión de no ir más allá en el trabajo tenía un nombre: estaba “renunciando silenciosamente” mientras ahorraba dinero para su siguiente paso.
“Para mí, la renuncia silenciosa es más un cambio de mentalidad que una acción real”, dijo. “Es descartar la idea de que tengo que darlo todo. Puedo dedicar el esfuerzo que se requiere para hacer este trabajo y luego dedicar el resto a averiguar qué otra cosa es”.
Por qué tanta gente quiere “renunciar en silencio” a su trabajo
“Renunciar silenciosamente” es la nueva forma que tiene la gente de explicar por qué no hacen más que lo mínimo para mantener el empleo.
Muchas personas en hilos de Reddit, vídeos de YouTube y clips de TikTok utilizan el término para describir sus rebeliones personales contra la cultura del ajetreo, que sostiene que la gente necesita trabajar constantemente para lograr sus ambiciones profesionales.
“Sigues cumpliendo con tus obligaciones, pero ya no estás suscrito a la mentalidad de la cultura del ajetreo de que el trabajo tiene que ser tu vida”, explica el TikToker HumantalentHunter. “La realidad es que no lo es”.
También conocido como “coasting”, el abandono silencioso no es un concepto nuevo, pero la pandemia ha exacerbado definitivamente la tendencia. En una encuesta realizada en 2021 a 27.000 trabajadores estadounidenses, Gallup descubrió que solo el 36% de las personas afirmaban estar comprometidas con sus trabajos, y que el número de empleados activamente desvinculados iba en aumento desde 2020.
El año pasado, una encuesta de LinkedIn describió a un mayor número de estadounidenses como “refugiados” en sus puestos de trabajo mientras esperaban la pandemia en busca de mejores oportunidades. Las principales razones que se dieron para permanecer en sus puestos de trabajo fueron la percepción de un salario estable, el aprovechamiento de los beneficios de la empresa, el deseo de esperar a un mercado de trabajo más favorable y la falta de tiempo o energía para centrarse en la búsqueda de empleo.
El orientador profesional Hamilton Smith cree que en los últimos 18 meses ha visto a más personas de lo habitual identificarse como renunciantes silenciosos, porque los trabajadores están quemados por la pandemia de despidos y cansados de verse obligados a abandonar la oficina y luego a volver a ella. Creely señaló que el estancamiento del crecimiento salarial también podría ser un factor.
“Si te suben el 2% o el 3% cuando la inflación está en el 8% o el 9%, entonces se dan cuenta: ‘¿Por qué he trabajado tanto?
Nadia De Ala, fundadora de Real You Leadership, ha renunciado discretamente a trabajos en su carrera. Dice que al hacerlo puedes ganar tiempo para pensar en lo que realmente quieres.
“Esencialmente, renunciar silenciosamente es mi primer paso antes de renunciar realmente y pasar a pastos más verdes una vez que estaba lista”, dijo De Ala. “Lo he hecho por todas las razones que se te ocurran: agotamiento, estancamiento de la carrera, cambios de carrera, culturas de trabajo tóxicas, insatisfacción con el fracaso de la dirección a la hora de promover la diversidad, la equidad y la inclusión, lo que sea”.
“Creo que la renuncia silenciosa es una gran estrategia para descansar un poco, cobrar y crear un espacio para pensar realmente en lo que es importante para ti, alinearte con tus valores y decidir qué trabajo encaja mejor en el estilo de vida que quieres”, dijo.
La renuncia silenciosa puede ser un “reequilibrio saludable” que aporta valor a la oficina
Para ser claros, los que renuncian en silencio siguen cumpliendo con sus obligaciones laborales, en contraste con los empleados que se retiran por completo.
“La idea errónea de la renuncia silenciosa es que no se hace nada”, dice Creely. “La verdadera definición de la renuncia silenciosa es que básicamente se hace lo que dice la descripción del trabajo y no se hace nada más. No aceptar proyectos adicionales, no ofrecerse como voluntario para trabajos adicionales, apagar el ordenador a las 5 y marcharse… Sinceramente, creo que es un reequilibrio saludable del lugar de trabajo”.
West dijo que fue clave para ella no agobiar a sus compañeros de equipo mientras renunciaba en silencio. “No quería ser como: ‘Oh, lo siento, dejo de trabajar a las 5, buena suerte resolviendo esto por ti mismo'”, dijo.
Pero al saber que ya no estaba dispuesta a trabajar 60 horas semanales para probarse a sí misma, West se mostró más dispuesta a hablar sobre la necesidad de más compañeros de trabajo en los proyectos.
Irónicamente, durante su período de renuncia silenciosa, West dijo que obtuvo mejores evaluaciones de rendimiento de su supervisor. “Creo que fue un subproducto de no estar tan estresada y ansiosa por cada entrega que hacía”, dijo.