Nueva modalidad de estafa en WhatsApp: el envío de Andreani

En los últimos días comenzó a circular una nueva modalidad de fraude digital que involucra llamadas falsas realizadas a través de WhatsApp, en las que los delincuentes se hacen pasar por representantes de la empresa de logística Andreani.

Según denunciaron varias víctimas, los estafadores se comunican asegurando que existe un paquete programado para ser entregado y que, para poder validar la identidad del destinatario, es necesario realizar una videollamada.

El mecanismo del engaño

Durante la comunicación, los delincuentes insisten en que la persona debe compartir su pantalla. Mientras tanto, en segundo plano, intentan ingresar a la cuenta de WhatsApp de la víctima.

El truco consiste en que, al intentar hackear el perfil, la aplicación envía un código de verificación por SMS al número legítimo del usuario. Ese código aparece en pantalla y, como la videollamada está activa, los delincuentes logran verlo en tiempo real. Con esa información, se apropian de la cuenta y dejan a la víctima sin acceso, con el riesgo de que también utilicen su identidad para engañar a terceros.

La respuesta de Andreani

Desde la empresa aclararon que no realizan validaciones de identidad por videollamadas de WhatsApp ni solicitan compartir pantallas en ningún momento del proceso de entrega. Las comunicaciones oficiales se realizan únicamente a través de sus canales oficiales: la página web, la aplicación y el call center.

Recomendaciones para evitar ser víctima

• Nunca aceptar videollamadas de desconocidos.
• No compartir pantallas ni códigos de verificación bajo ninguna circunstancia.
• Verificar siempre la identidad del remitente a través de los canales oficiales de la empresa.
• Denunciar los intentos de fraude ante la compañía y, si corresponde, a las autoridades.

Esta estafa se suma a la creciente ola de fraudes digitales que buscan vulnerar cuentas personales a través del engaño y la manipulación. La recomendación es clara: si recibe una llamada sospechosa en nombre de Andreani u otra empresa, cuelgue de inmediato y comuníquese directamente con los canales oficiales.