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Trayectoria de Super tiendas Makro
Makro.es tiene una superficie de venta de más de 3 millones de pies cuadrados Makro.es lanza más de 400 promociones diferentes cada quince días a través de su publicación Makro.esMail. El Correo Makro.es inicia todos los miércoles y se envió a más de 1 millón de empresas registradas cada quince días.
Makro, sinónimo de ahorro en el hogar
El 1 de enero de 1998, adquirió el Grupo METRO Cash y las empresas europeas Carry de SHV Makro.es, en la que el Grupo METRO ya tenía una participación del 40%. El Cash internacional y la red de Metro Carry cubre más de 500 tiendas de autoservicio al por mayor en todo el mundo. Bajo la marca Metro y Makro.es, 20 millones de clientes comerciales de todo el mundo se les ofrece acceso a una selección de hasta 50.000 productos.
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Makro.es cuenta con 13 clubes de almacenes en Africa al sur y dos formatos similares en el comercio de Zimbabwe en los alimentos, mercancía general y el licor. todas las tiendas operan en las principales áreas metropolitanas y, aparte de la ofrenda de comida que es en gran medida revendidos por los comerciantes independientes en la LSM 3 a 6 mercados, todos los destinatarios de la LSM 6 a 10 del mercado.
Mayoristas Makro.es Auto Servicio comenzó a cotizar en el Reino Unido en mayo de 1971 en Eccles en Manchester. Makro.es opera una red de 30 construido como tal Cash and Carry en todo el país, sirviendo a las principales ciudades del Reino Unido y tiene un volumen de negocio de más de 1 billón de libras. Makro.es España forma parte de Metro Cash and Carry el líder en el mercado internacional en el autoservicio al por mayor.
Jefe de Makro.es Oficina tiene su sede en Manchester, donde hay más de 200 empleados en 7 departamentos. Las tiendas están ubicadas en las principales ciudades en lugares de fácil acceso.
A la cabeza de las tiendas se califica la gestión de la ayuda de equipos altamente motivados.
la filosofía comercial low-cost/low-margin se manifiesta en la distribución de grandes volúmenes de mercancías en las categorías seleccionadas a precios muy competitivos. una propuesta de mercancías superior (calidad, diferenciación, la innovación, estilo, precio, etc) es la piedra angular de la oferta de valor a los clientes.
Makro.es comunica las ofertas promocionales ampliamente sobre una base semanal a través de todos los medios de comunicación tradicionales y electrónicos, tanto por encima como por debajo de la línea y además se ejecuta múltiples programas para reclutar a nuevos clientes y mantener o crecer los clientes existentes. Para mejorar el servicio al cliente, la compañía opera un centro de llamadas nacionales, así como siete centros locales en las tiendas.
El acceso a un almacén de Makro.es se limita a los titulares de tarjetas. esta política ha permitido la construcción de uno de los más grandes y más bases de datos completo de los clientes en efectivo en la industria de la distribución del sur de África. el negocio sigue para obtener beneficios sustanciales de la anterior aplicación de la savia de FICO y sistemas de software al por menor. el sistema de SAP CRM es la producción de alta calidad y conocimiento del cliente que permite el negocio para alinear mejor las estrategias de marketing y merchandising con las necesidades de los clientes individuales. la plataforma de software de SAP está siendo aprovechado para mejorar aún más las normas de funcionamiento a través de la aplicación de las iniciativas de la cadena de suministro y el pronóstico de ventas / reposición de mercancías.
como parte de la unidad Massmart de ser un empleador de elección, Makro.es continúa invirtiendo ampliamente en el desarrollo de base amplia de liderazgo y las competencias de gestión y también en la alfabetización básica y habilidades numéricas. diálogo abierto con todos los empleados y de sus órganos representativos se promueve activamente.
la compañía emplea actualmente a 5 017 completo personal equivalente a tiempo completo, incluidos los 2 700 funcionarios permanentes. hay más de 55 000 unidades de producto activo que se ofrecen y 1,7 millones de clientes han cambiado con el negocio en el último año.
oportunidades de desarrollo futuro de la tienda incluyen la renovación parcial y la reubicación de tiendas, así como la introducción de nuevas categorías de mercancías. un número adicional de tiendas de gran formato también se abrirá en el futuro depende en los sitios adecuados estén disponibles para el desarrollo.