Wall Street vs. el mercado laboral: la brecha que crece desde ChatGPT

Desde finales de 2022, la economía estadounidense parece vivir dos realidades opuestas. Por un lado, Wall Street brilla: el S&P 500, el índice que refleja la salud de las grandes corporaciones, no ha dejado de subir. Por el otro, el mercado laboral muestra signos de agotamiento: las vacantes han caído hasta apenas superar los 7,2 millones, la cifra más baja en casi tres años.

Lo inquietante es que esta divergencia no es casual. Su punto de inflexión coincide con diciembre de 2022, el mes en que OpenAI lanzó ChatGPT. Desde entonces, la inteligencia artificial dejó de ser una promesa futurista para convertirse en una herramienta real, capaz de reemplazar tareas humanas en tiempo récord.

Empresas de todos los sectores —desde los medios de comunicación hasta los servicios financieros— comenzaron a experimentar con sistemas de IA para reducir costos, automatizar procesos y aumentar la productividad. El resultado: mayor eficiencia, pero menos empleo.

Lo que en un principio se presentó como una “revolución tecnológica” que liberaría a las personas de tareas repetitivas, hoy se está transformando en una ola silenciosa de despidos y reconversiones forzadas. En el sector tecnológico, por ejemplo, se calcula que más de 400.000 puestos se han perdido desde 2023, mientras que en áreas como marketing, atención al cliente o redacción de contenidos, los algoritmos ya ocupan el lugar que antes pertenecía a los empleados.

Esta transformación plantea una paradoja profunda. Los inversores celebran los récords bursátiles impulsados por las grandes tecnológicas —Microsoft, Nvidia, Amazon, Meta—, que se benefician directamente del auge de la IA. Pero detrás de esas ganancias, se esconde una contracción del mercado laboral y una creciente incertidumbre sobre el futuro del trabajo humano.

Los economistas ya hablan de un cambio estructural: una nueva era en la que el crecimiento económico puede coexistir con la destrucción masiva de empleo. La productividad aumenta, pero no gracias a más trabajadores, sino a menos, asistidos —o sustituidos— por máquinas que no cobran sueldo, no duermen y no exigen derechos laborales.

La gran incógnita es si este proceso tendrá un punto de equilibrio. ¿Volverán a crecer las contrataciones cuando la IA se estabilice, o estamos ante el fin del modelo laboral tradicional? Por ahora, la brecha entre Wall Street y el trabajador común no hace más que agrandarse, y cada punto que sube el S&P 500 parece marcar un nuevo paso hacia un futuro en el que la inteligencia artificial gana, pero el empleo humano pierde.

Lo que debería haber sido una herramienta para potenciar al trabajador se está convirtiendo en un arma de doble filo: automatización que reemplaza puestos de trabajo, despidos silenciosos y reconversiones forzadas. Grandes empresas tecnológicas acumulan ganancias históricas, mientras millones de estadounidenses enfrentan la incertidumbre de un mercado laboral que ya no ofrece seguridad ni estabilidad.

La brecha entre los que se benefician de la IA y los que pierden sus empleos no deja de crecer. Cada punto que sube el S&P 500 refleja menos a los trabajadores y más a algoritmos que no cobran, no se quejan y no requieren derechos laborales. La pregunta crítica que nadie sabe responder todavía es si esta es solo una corrección temporal o el inicio de un cambio estructural en la definición misma de trabajo en la era digital.

La conclusión es inquietante: en la nueva economía de la inteligencia artificial, Wall Street gana, pero el trabajador humano pierde.