Top empresas con más quejas (OCU, 2024) Estas fueron las más reclamadas en el primer trimestre:
- Vodafone España – 653
- Wallapop – 583
- Farmaferoles – 382
- Cecotec – 343
- Correos Express – 328
- Endesa Energía – 307
- Amazon – 288
- Seur – 282
- Vueling – 232
- Orange – 227
Telecomunicaciones: empresas más reclamadas en 2024
- Vodafone
- Yoigo
- Jazztel
Motivos frecuentes: incumplimientos de promociones o precios, problemas con la calidad del servicio (averías), penalizaciones por bajas, gestiones deficientes.
Banca / Finanzas
- En 2024 se registraron más de 56.000 reclamaciones bancarias.
- Entidades con más reclamos: CaixaBank (~12.700), BBVA (~11.900), Santander (~6.700), Sabadell, Ibercaja.
Italia
Sector seguros / aseguradoras
- En 2024 se presentaron 113.537 reclamos contra aseguradoras, un aumento del 5,6 % respecto a 2023.
- Distribución por tipo: 45 % de responsabilidad civil de autos, 41 % de otros seguros de daños, 14 % de seguros de vida.
- En la primera mitad de 2024 ya se habían registrado más de 62.000 reclamos, un 19 % más que en el mismo periodo de 2023.
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Martina Salcedo
Martina – Redactora especializada en Finanzas, Empresas y Trading Martina es una redactora con sólida experiencia en el ámbito financiero, especializada en la creación de contenido claro, preciso y actualizado sobre mercados financieros, estrategias de inversión, economía corporativa y tendencias del mundo empresarial. Su enfoque combina un profundo conocimiento técnico con una gran capacidad de comunicación, lo que le permite traducir conceptos complejos en información accesible para diversos públicos, desde principiantes hasta profesionales del sector.