Empresas socialmente responsables, que son? Existe tal cosa?

¿Que hace a una Empresa ser Socialmente Responsable?

¿Por que es necesario que una empresa sea socialmente responsable?

Es necesario que una empresa sea socialmente responsable por varias razones:

  1. Mejora la reputación de la empresa: Las empresas socialmente responsables son vistas como más éticas y comprometidas con la comunidad, lo que puede mejorar su reputación y la percepción de los consumidores hacia la marca.
  2. Aumenta la lealtad y la satisfacción del cliente: Las empresas que demuestran su compromiso con la responsabilidad social pueden aumentar la lealtad de los clientes y la satisfacción del cliente, ya que los consumidores prefieren hacer negocios con empresas que comparten sus valores.
  3. Atrae y retiene empleados talentosos: Las empresas socialmente responsables pueden atraer y retener empleados talentosos y comprometidos que valoran el compromiso de la empresa con la comunidad y el medio ambiente.
  4. Ayuda a la sostenibilidad del negocio: Las empresas que adoptan prácticas socialmente responsables pueden ayudar a garantizar la sostenibilidad a largo plazo de su negocio, al reducir costos a través de prácticas de eficiencia energética y reducción de residuos y mejorar su relación con la comunidad y los reguladores.
  5. Contribuye al bienestar de la sociedad: Las empresas socialmente responsables contribuyen al bienestar de la sociedad a través de prácticas responsables en sus operaciones y en su relación con la comunidad y el medio ambiente, lo que puede ayudar a construir una sociedad más justa y sostenible.

En resumen, la responsabilidad social es importante para una empresa porque puede mejorar su reputación, aumentar la lealtad del cliente y la satisfacción, atraer y retener empleados talentosos, ayudar a la sostenibilidad del negocio y contribuir al bienestar de la sociedad en general.


Una de las preguntas más frecuentes en este lugar – y, probablemente, para todas aquellas personas y organizaciones que se ocupan de cuestiones de la RSE (empresaria o corporativa) es la obvia – sólo lo hace ‘ Responsabilidad Social Corporativa ‘ significa de todos modos? ¿Es un caballo de acecho de una agenda anti – corporativa? Algo que, como el pecado original , nunca se puede escapar ? ¿O qué?

Diferentes organizaciones han enmarcado diferentes definiciones – aunque hay una considerable coincidencia entre ellos . Mi propia definición es que la RSE se refiere a cómo las empresas a gestionar los procesos de negocio para producir un impacto positivo en la sociedad.

Diagrama de la empresa en la sociedad

Las empresas tienen que responder a dos aspectos de sus operaciones. 1 . La calidad de su gestión – tanto en términos de personal y procesos (el círculo interior ) . 2 . La naturaleza y cantidad de su impacto en la sociedad en los distintos ámbitos .

Actores externos están tomando un interés creciente en la actividad de la empresa. La mayoría de mirar al círculo exterior – lo que la compañía ha hecho realidad , bueno o malo , en cuanto a sus productos y servicios, en términos de su impacto sobre el medio ambiente y en las comunidades locales , o en la forma en que trata y desarrolla su fuerza de trabajo. Fuera de los diversos grupos de interés , es de los analistas financieros que se centran principalmente -, así como el rendimiento financiero pasado – en la calidad de la gestión como un indicador del probable desempeño futuro.

Otras definiciones


El Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible en su publicación Haciendo un buen negocio por Lord Holme y Richard Watts, utiliza la siguiente definición.

Responsabilidad Social Corporativa es el compromiso permanente de las empresas para comportarse éticamente y contribuir al desarrollo económico al tiempo que mejora la calidad de vida de los trabajadores y sus familias, así como de la comunidad local y la sociedad en general
El mismo informe dio un poco de evidencia de las diferentes percepciones de lo que esto debería significar desde un número de diferentes sociedades de todo el mundo . Definiciones tan diferentes como la RSC se refiere a la creación de capacidad para los medios de vida sostenibles. Respeta las diferencias culturales y encuentra las oportunidades de negocio en la construcción de las habilidades de los empleados, la comunidad y el gobierno de Ghana , a través de la RSE se trata de negocios dando la espalda a la sociedad de las Filipinas.

Tradicionalmente en los Estados Unidos , la RSE se ha definido mucho más en términos de un modelo philanphropic . Las empresas obtienen beneficios , sin obstáculos , excepto por el cumplimiento de su deber de pagar los impuestos. Entonces ellos donan una cierta parte de las ganancias a causas benéficas. Se ve como manchar el acto por el que la compañía reciba ningún beneficio de la entrega .

El modelo europeo está mucho más centrado sobre el funcionamiento de la actividad principal de una manera socialmente responsable , complementado con la inversión en las comunidades por razones de caso de negocios sólido. Personalmente , creo que este modelo es más sostenible porque:

La responsabilidad social se convierte en una parte integral del proceso de creación de riqueza – que si se gestiona adecuadamente debería mejorar la competitividad de las empresas y maximizar el valor de la creación de riqueza para la sociedad.
Cuando los tiempos se ponen difíciles , existe el incentivo a la práctica de RSE más y mejor – si se trata de un ejercicio philanphropic que es periférica respecto a la principal , siempre será el primero que se debe ir cuando el empuje viene empujar .
Pero como con cualquier proceso basado en las actividades colectivas de comunidades de seres humanos ( ya que las empresas son ) no hay ” una talla para todos ‘ . En diferentes países , habrá diferentes prioridades y valores que darán forma a cómo actúan los negocios. E incluso estas observaciones están cambiando con el tiempo. Los EE.UU. tiene cada vez mayor número de personas que miran hacia temas centrales del negocio .

Por ejemplo , la definición de RSE utilizado por Business for Social Responsibility es:

Operar un negocio de una manera que cumpla o supere las expectativas éticas , legales , comerciales y públicos que la sociedad tiene de los negocios.
Por otra parte , la Comisión Europea cubre sus apuestas con dos definiciones envueltos en una sola:

Un concepto por el cual las empresas deciden voluntariamente contribuir a una sociedad mejor y un medio ambiente más limpio . Un concepto por el cual las empresas integran las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores sobre una base voluntaria.
Al revisar cada una de ellas , que en líneas generales coinciden en que la definición se centra ahora en el impacto de la forma en que administra su negocio principal. Algunos van más lejos que otros en la prescripción de cómo las empresas ahora van más allá de la gestión de su propio impacto en el terreno de actuar específicamente fuera de ese enfoque para hacer una contribución a la consecución de objetivos sociales más amplios. Es una diferencia fundamental , en que muchos líderes empresariales creen que sus compañías están bien equipados para plantear Broaders objetivos sociales y los activistas sostienen que las empresas no tienen la legitimidad democrática para tomar tales roles. Ese debate en particular continuará.

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