Pagola y Madorran – Aseguradora – Calahorra

Nombre de la Empresa
Pagola y Madorran
Categorìa
Aseguradora
Direcciòn
Calle Teatro, 2, Calahorra 26500
Telefono de Contacto
941147424
Sitio Web
http://www.pagolaymadorran.es
Descripciòn
Desde 1990, Pagola y Madorran acompañamos a particulares, familias y empresas en España con un enfoque profesional, independiente y siempre centrado en las personas. Con más de tres décadas de trayectoria, hemos crecido junto a nuestros clientes, construyendo un legado de confianza y excelencia en la mediación de seguros.
Email
info@pagolaymadorran.es

¿Como puede la AI ayuda en la mediación de seguros?

La inteligencia artificial (AI) puede transformar la mediación de seguros (brokers, productores, agentes) en distintas etapas del proceso, ayudando tanto a los intermediarios como a los clientes y a las aseguradoras. Te detallo los principales puntos:


🔹 1. Captación y análisis de clientes

  • Chatbots inteligentes: atienden consultas iniciales, resuelven dudas sobre coberturas y recopilan información básica del asegurado.
  • Análisis predictivo: detecta qué productos se ajustan mejor al perfil del cliente según edad, historial, hábitos o situación económica.
  • Segmentación automática: agrupa clientes con necesidades similares para personalizar campañas y propuestas.

🔹 2. Cotización y comparación de pólizas

  • Automatización de cotizaciones: AI puede integrar varias aseguradoras y presentar comparativas claras en segundos.
  • Recomendaciones personalizadas: en lugar de mostrar una lista genérica, sugiere la póliza más adecuada basándose en riesgos y objetivos.

🔹 3. Suscripción y evaluación de riesgos

  • Modelos de scoring de riesgo: evalúan perfiles de clientes usando big data (historial de siniestros, crédito, geolocalización, estilo de vida).
  • Detección de fraudes: algoritmos de machine learning identifican patrones inusuales que podrían indicar fraude.

🔹 4. Atención y servicio postventa

  • Asistentes virtuales 24/7: para reclamos, renovaciones, solicitudes de certificados y reportes de siniestros.
  • Seguimiento proactivo: la AI puede recordar vencimientos, sugerir coberturas adicionales o alertar sobre cambios regulatorios.

🔹 5. Gestión de siniestros

  • Procesamiento automático de reclamos: reconocimiento de imágenes (ej. fotos de autos accidentados) para estimar daños.
  • Agilización de pagos: algoritmos verifican documentación y validan procesos para acelerar indemnizaciones.

🔹 6. Apoyo al mediador

  • Asistente de ventas con AI: ofrece scripts, insights y argumentos personalizados durante reuniones con clientes.
  • Análisis de rentabilidad de la cartera: indica qué clientes requieren mayor atención o qué productos generan más valor.
  • Formación continua: AI genera reportes de mercado y actualiza al mediador sobre nuevas regulaciones y tendencias.
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