StarOfService es una plataforma online (marketplace)
junio 30, 2025
StarOfService es una plataforma online (marketplace) que conecta clientes con profesionales locales para una amplia variedad de servicios —desde fontanería y fotografía hasta clases de idiomas o DJs— y tiene presencia en España desde 2015
📊 Modelo de negocio
- Cobertura amplia: Disponible en todas las regiones de España, con cientos de profesionales en ciudades principales .
- Funcionamiento: El usuario describe su necesidad, la publica y recibe presupuestos de profesionales en menos de 24 h. Incluye comparativa de precios, opiniones y contacto directo
- Para profesionales: Se ofrecen planes (como «Live» y «Turbo») que permiten gestionar leads, recibir avisos inmediatos y llamar directamente a clientes
💰 Financiación y origen
- Fundada en Francia (2012–13) por Lucas Lambertini, Toni Paignant y Maël Leclair
- Ha levantado al menos 10 millones de USD en rondas tipo serie A (septiembre 2016), tras rondas previas por valor de 2 millones
- Inversores incluyen fondos europeos y business angels, con asesoría jurídica de Bird & Bird
🌍 Presencia en España
- Lanzamiento en noviembre de 2015, con más de 150 000 profesionales en 900 categorías activas en todo el mundo
- En España ya operan desde hace varios años, con presencia notable en Madrid y otras grandes ciudades (datos de usuarios y tráfico mostrados en la web local) .
🤝 Reputación y opiniones
- Trustpilot global: Puntuación sólida de 4.2/5 basada en 9 500+ opiniones, con comentarios positivos sobre rapidez y eficacia, aunque también algunas críticas sobre cobros y atención
- GoWork España: Denuncias de usuarios profesionales que pagaron suscripciones elevadas (600–1 000 €/año) y no recibieron los resultados esperados, calificando el servicio como «scam» o estafa
- Indeed y Glassdoor (empleo): Opiniones de ex‑empleados indican buen ambiente pero política laboral inestable y modelos de contratación tipo falso autónomo
Ventajas:
- Plataforma eficaz para encontrar perfiles profesionales variados.
- Buen alcance y cobertura en España.
- Capacidad de respuesta rápida (menos de 24 h).
Inconvenientes:
- Para profesionales, los planes pueden ser costosos y poco rentables si no generan leads.
- Algunas quejas sobre transparencia de cobros y usabilidad.
- La experiencia laboral interna parece mejorarable (según Glassdoor/Indeed).