CONFORAMA Teléfono Atención al Cliente
Conforama pone a sus disposición un servicio para consultas, reclamos o información en general acerca de sus servicios en tiendas.
Atención al cliente de Conforama, PERMANENTEMENTE A TÚ DISPOSICIÓN
¿NECESITAS ALGÚN TIPO DE INFORMACIÓN?
Información sobre tú compra, horarios o disponibilidad de productos: Contáctanos a través de su servicio de atención al cliente.
Por Internet:
Contáctese con las tiendas en el sitio web www.conforama.es
Por Correo:
Conforama – Servicio de Atención al Cliente
Polígono Mas Blau II – Avenida Baix Llobregat n º 1-3
08820 El Prat de Llobregat
Barcelona
Estas son los Teléfonos de Atención al cliente de Conforama por tienda:
Ante cualquier duda, consulte con Conforama a través de su Teléfono Conforama de Atención al Cliente. Aproveche Promoción en Muebles de Salones seleccionados.
¿Cuales son las causas y quejas por las que los clientes deben contactar a atención de clientes de Conforama?
Causas más comunes por las que los clientes contactan al servicio de atención al cliente de Conforama, y las quejas frecuentes que se detectan revisando reseñas, foros y medios de consumidores:
💡 Causas comunes de contacto / quejas
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Entrega tardía o incumplimiento de los plazos
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Pedidos que deberían entregarse en un tiempo y no lo hacemos
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Transportistas que no aparecen, falta de avisos sobre retrasos.
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Productos defectuosos o con piezas faltantes
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Al recibir el producto se detectan golpes, roturas, acabados defectuosos.
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Al abrirlo, falta algún accesorio, tornillo, parte del mueble, etc.
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Stock y disponibilidad engañosa o poco clara
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Productos anunciados como disponibles no lo están, o el stock se retrasa.
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Promociones o precios que cambian sin aviso, ofertas que ya han acabado pero no lo marcan bien.
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Devoluciones, cancelaciones y reembolsos
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Dificultades para cancelar pedidos o anular la compra.
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Retrasos o incumplimiento en los plazos de devolución de dinero si se solicita devolución
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Garantía / defectos posteriores al uso
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Problemas que se manifiestan tras cierto tiempo de uso (desgaste, fallos que no deberían aparecer).
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Dificultad para que Conforama reconozca la garantía o para hacer efectiva la sustitución o reparación.
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Atención al cliente deficiente / falta de comunicación
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No contestan llamadas o emails. Largas esperas.
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Personal que no sabe qué responder, que no da información clara.
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Errores en facturación o cargos no autorizados
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Facturas erróneas, cargos extra que no estaban previstos, costes de transporte o montaje que aparecen “de golpe”.
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Problemas con la web / plataforma online
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Seguimiento del pedido difícil, falta de actualizaciones, funcionalidad deficiente.
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Carritos con precios distintos, información engañosa en promociones online.
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