CONFORAMA Teléfono Atención al Cliente

Conforama pone a sus disposición un servicio para consultas, reclamos o información en general acerca de sus servicios en tiendas.

Atención al cliente de Conforama, PERMANENTEMENTE A TÚ DISPOSICIÓN

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Información sobre tú compra, horarios o disponibilidad de productos: Contáctanos a través de su servicio de atención al cliente.
Por Internet:
Contáctese con las tiendas en el sitio web www.conforama.es

Por Correo:
Conforama – Servicio de Atención al Cliente
Polígono Mas Blau II – Avenida Baix Llobregat n º 1-3
08820 El Prat de Llobregat
Barcelona

Estas son los Teléfonos de Atención al cliente de Conforama por tienda:

Ante cualquier duda, consulte con Conforama a través de su Teléfono Conforama de Atención al Cliente. Aproveche Promoción en Muebles de Salones seleccionados.

¿Cuales son las causas y quejas por las que los clientes deben contactar a atención de clientes de Conforama?

Causas más comunes por las que los clientes contactan al servicio de atención al cliente de Conforama, y las quejas frecuentes que se detectan revisando reseñas, foros y medios de consumidores:


💡 Causas comunes de contacto / quejas

  1. Entrega tardía o incumplimiento de los plazos

    • Pedidos que deberían entregarse en un tiempo y no lo hacemos

    • Transportistas que no aparecen, falta de avisos sobre retrasos.

  2. Productos defectuosos o con piezas faltantes

    • Al recibir el producto se detectan golpes, roturas, acabados defectuosos.

    • Al abrirlo, falta algún accesorio, tornillo, parte del mueble, etc.

  3. Stock y disponibilidad engañosa o poco clara

    • Productos anunciados como disponibles no lo están, o el stock se retrasa.

    • Promociones o precios que cambian sin aviso, ofertas que ya han acabado pero no lo marcan bien.

  4. Devoluciones, cancelaciones y reembolsos

    • Dificultades para cancelar pedidos o anular la compra.

    • Retrasos o incumplimiento en los plazos de devolución de dinero si se solicita devolución

  5. Garantía / defectos posteriores al uso

    • Problemas que se manifiestan tras cierto tiempo de uso (desgaste, fallos que no deberían aparecer).

    • Dificultad para que Conforama reconozca la garantía o para hacer efectiva la sustitución o reparación.

  6. Atención al cliente deficiente / falta de comunicación

    • No contestan llamadas o emails. Largas esperas.

    • Personal que no sabe qué responder, que no da información clara.

  7. Errores en facturación o cargos no autorizados

    • Facturas erróneas, cargos extra que no estaban previstos, costes de transporte o montaje que aparecen “de golpe”.

  8. Problemas con la web / plataforma online

    • Seguimiento del pedido difícil, falta de actualizaciones, funcionalidad deficiente.

    • Carritos con precios distintos, información engañosa en promociones online.

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